Оплата и доставка

Реквизиты Торговый дом «ГЛАВСТЕКЛОТАРА»

Полное наименование фирмы в соответствии с учредительными документами или Ф.И.О. предпринимателя	Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом «ГЛАВСТЕКЛОТАРА»
Сокращенное наименование	ООО «ТД «ГЛАВСТЕКЛОТАРА»
Юридический адрес	109004, г.Москва, Николоямская ул.,д.43,корп.4,помещение 1, комната 6
Фактический адрес	117570,г.Москва, ул.Красного Маяка, д.26
Телефон	+7 (495) 790-96-50
Мобильный телефон	+7(903)790-96-50, 7 (903)007-85-93
ИНН/КПП	7709924929 / 770901001
Код деятельности по ОКВЭД	51.4
Код деятельности по ОКПО	17298096
Свидетельство о регистрации ОГРН кем и когда выдано	№ 1137746224395 дата выдачи:15 марта 2013 г. Межрайонная инспекция ИФНС России №46 по г.Москве
Расчетный счет	4070 2810 7381 2000 9438
Корреспондентский счет банка	3010 1810 4000 0000 0225
БИК	044525225
Полное наименование банка	ОАО «Сбербанк России» г.Москва

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Введение:

Наша компания ООО «Торговый дом «ГЛАВСТЕКЛОТАРА» предлагает полный спектр услуг по приобретению продукции, представленной в каталоге сайта.
Заказы принимаются в любом количестве от 1 (одной) бутылки!! - до поставок полными грузовиками и морскими контейнерами.
Клиент имеет возможность выбрать и купить продукцию непосредственно у нас на складе компании по адресу: г.Москва, ул.Красного Маяка,дом 26 или заказать товар через наш интернет-магазин http://www.glavsteklotara.ru и получить свой заказ в заранее согласованном с нами месте в любой точке России и ближнего зарубежья.

Как заказать товар:

Заказы от клиентов принимаются только в письменной форме, электронной почте glavsteklotara@mail.ru, или через интернет-магазин www.glavsteklotara.ru, чтобы избежать дальнейших ошибок при последующей поставке.
При наличии ошибок в принятых заявках и соответственно адекватного исполнения заказа материальная ответственность лежит на покупателе и он не имеет права требовать какого-либо возмещения ущерба, если таковое произошло при исполнении заказа с допущенными им ошибками.

Подтверждение заказа:

Подтверждение заказа происходит в течение 24 часов со времени получения заявки от покупателя в рабочие дни, и этот ответ не является автоматическим подтверждением заказа , а имеет только информационный характер
При заказе, пожалуйста, указывайте реквизиты Вашего юридического лица для выставления счета и контактное лицо с указанием телефона.
Если Вы выступаете как физическое лицо, при заказе необходимо сообщить нам:
- полное фамилию, имя и отчество получателя,
- номер, серию и дату выдачи паспорта получателя ,
- почтовый адрес получателя ,
- контактный (желательно мобильный) телефон получателя.

В заказе указывайте номер артикула продукта, его название и количество. Не забудьте указать место доставки Вашего товара,
Выставление нами счета является официальным подтверждением принятия заказа от покупателя.
Способ и стоимость доставки будет впоследствии согласован с Вами по телефону или по электронной почте.

Цена:

Цены на нашу продукцию представлены на сайте www.glavsteklotara.ru, где указана базовая цена 1 изделия при минимальной партии отгрузки в текущем временном интервале с маркировкой наличия товаров на складе. Кроме того, на сайте указываются цены на продукцию, которая реализуется по специальным скидочным акциям. В случае покупки единицы товара меньше количества минимальной партии цена этой единицы увеличивается в среднем на 50%
Цены на продукцию указаны на условиях «Склад – Москва» и не подразумевают доставку заказа до потребителя.
Разовые скидки на стоимость заказа предоставляются от суммы 100 000,00 рублей, при этом возможно применение накопительной суммы заказов. Эта преференция прежде всего относится к нашим оптовикам.
Мы предоставляем постоянные скидки до 25% для лиц и организаций, которые единовременно или постоянно приобретают товары у нашей компании и общий объем закупок этими покупателями перевалил сумму в 1 млн.рублей.
При приобретении товара на сумму свыше 10 000,00 рублей покупателю выдается (присваивается идентификационный номер) купон, предоставляющий ему право получить 5% скидку при следующей покупке и погасить свой купон.

Приобретение товаров на складе в Москве

Товар может быть приобретен непосредственно на складе компании по адресу г.Москва, ул.Красного Маяка , д.26 в рабочие дни (пн-пт: 10:00-17:00 ч). Об изменениях часов работы склада покупатели будут уведомлены заранее на информационной панели сайта.
При приобретении неполного поддона единообразных артикулов продукции мы рекомендуем нашим покупателям позаботиться заранее о собственной упаковке этой продукции в подходящие контейнеры. Если необходимо, мы предоставляем невозвратные короба размером 400 х 600 х 350 мм из 5-тислойного гофрокартона по цене 150,00 руб. в т.ч. НДС 18%.
При самостоятельной покупке продукции заказы на перевозку товаров заранее не принимаются.
При получении товара, оплаченного по безналичному расчету или через Сбербанк РФ мы требуем от грузополучателя или грузоперевозчика доверенность от покупателя на разрешение отгрузить товар по соответствующему заказу с предъявлением удостоверения , подтверждающего личность получателя товара.

Документы для отгрузочной партии:

Каждая партия отгружаемого товара снабжается оригиналами счета, счета -фактуры и товаротранспортной накладной, а при оплате наличными - кассовым или товарным чеком. При отдельном письменном запросе покупателя мы предоставляем сертификаты качества страны происхождения товара.

Условия доставки по Москве и в регионы РФ:

Условия одинаковы для юридических и физических лиц.
Доставка по Москве оплачивается покупателем. Минимальная стоимость доставки заказа в пределах МКАД – 500 рублей. Окончательная стоимость доставки согласовывается с покупателем в каждом конкретном случае и зависит от объема и веса заказа.
Выгрузка товара из нашего транспортного средства производится покупателем и за его счет. Доставка заказа курьером осуществляется до двери покупателя или в ином заранее согласованном с ним месте.
Доставка в регионы РФ осуществляется через транспортную компанию «Деловые линии».
Доставка заказа до терминала транспортной компании «Деловые линии» в пределах МКАД обеспечивается за наш счет. Услуги транспортной компании по перевозке заказа оплачивает покупатель. Доставка товаров услугами транспортных компаний оплачивается покупателем по тарифам этих компаний и на условиях, которые декларируют данные компании. Стоимость доставки зависит от веса, объема и характера перевозимого груза. В нашем случае – стеклянные изделия, что требует дополнительных расходов на обеспечение жесткой упаковки (деревянной обрешетки).
Стоимость доставки товара, купленного в интернет-магазине, будет уточняться и согласовываться с покупателем перед отправкой товара со склада в Москве.
При получении товаров, перевозимых транспортными компаниями или отправляемых по почте, необходимо проверить в присутствии представителей перевозчика целостность полученного груза. Доказательством нарушения целостности груза и его порчи может служить только личный контроль при получении груза. В случае повреждения груза и / или поломки, необходимо не принимать груз и заявить в письменной форме перевозчику об обнаруженных дефектах. Как правило, составляется соответствующий акт-рекламация. Сразу же после составления данный акт в копии необходимо отправить в адрес нашей компании по электронной почте или заказным письмом. Если покупатель получил товар от перевозчика и не проверил полученный товар в его присутствии, все последующие претензии будут недействительны и приниматься к рассмотрению не будут.

Система скидок:

Клиент получает скидку в 5% на покупки в виде купона, который можно использовать при другой покупке, но не ранее, чем на следующий рабочий день. Купон будет напечатан в счете. Он состоит из идентификационного номера, соответствующего номеру и дате выписки счета.
Купон действителен в течение одного года с даты его выдачи. Купон может передаваться, т.е. не привязан к определенному человеку или компании, и может быть применен только один раз.
Чтобы воспользоваться купоном, необходимо представить купон или ввести идентификационный номер при заказе через интернет-магазин.
На оплату одного счета может быть использовано не более 5 купонов
Клиентам, у которых стоимость единовременного заказа превысила 100 000,00 рублей следует обратиться к руководству нашей компании для согласования индивидуальных условий оплаты и отгрузки товара. При этом срок действия таких условий истекает через год с даты их согласования.

Способ оплаты:

Оплата счетов производится в российских рублях.
При приобретении товара для личного пользования возможна оплата товара наличными или кредитными картами мировых платежных систем.
Для физических лиц, особенно для тех, кто проживает в различных городах и регионах России, удобнее производить оплату через Сбербанк РФ по квитанции, образец которой приведен на нашем сайте.

Для этого Вам необходимо открыть бланк квитанции :

Напечатать свое имя и фамилию, и почтовый адрес
Указать согласованную с нами заранее сумму оплаты
Распечатать квитанцию
Подписать и проставить дату заполнения
Оплатить заказ по этой квитанции в ближайшем отделении Сбербанка РФ

Для оплаты заказа банковским или почтовым переводом предлагаем воспользоваться нашими банковскми реквизитами.
При доставке товара курьером или транспортом нашей компании оплата товара и стоимость доставки оплачивается наличными непосредственно курьеру или водителю транспортного средства. При этом покупателю вместе с товаром выдается товарный и/или кассовый чек.
Товары, которые поставляются заказчику на кредитной основе или на условиях отсрочки платежа, остаются в собственности компании ООО «Торговый дом «ГЛАВСТЕКЛОТАРА» до даты оплаты полной стоимости товаров.

Счет-проформа - заказные листы

В том случае, если выставленный счет не оплачивается заказчиком в течение 5 рабочих дней с даты выдачи и клиент не отвечает на телефонные и электронные уведомления, он теряет право на резерв товара и на любые предоставленные скидки. Заказанные товары будут удалены в течение 7 рабочих дней с фондового рынка компании.

Разное

После окончания процесса производства продукции вследствие последующей обработки, хранения, транспортировки и разборки промышленных паллет поставщик не может гарантировать абсолютную чистоту внутренней поверхности стеклянных изделий. Основываясь на этих фактах, рекомендуется бутылки перед розливом соответствующим образом промыть слабым раствором лимонной или уксусной кислоты и далее прополоскать теплой чистой водой с последующей тщательной просушкой.

Претензии

Качество поставляемой продукции определяется в соответствии с действующими стандартами и техническими условиями, принятыми в Российской Федерации.
Претензии принимаются только в письменном виде с предоставлением документов, подтверждающих приобретение данного вида товара, а также письменное обоснование иска.
Очевидные недостатки, как например, внешние повреждения, сколы, бой, количественная недостача, должны быть заявлены с приложением сопутствующих фотографий в течение 3 рабочих дней с даты получения товара. Скрытые недостатки должны быть заявлены в течение 6 месяцев в письменной форме с приложением письменного обоснования обнаруженного недостатка и других доказательных материалов. В случае нарушения указанных требований и сроков претензии к рассмотрению приниматься не будут.
Претензии по количеству товара после того, как товар принят и подписана товаротранспортная накладная, приниматься не будут.
Если покупатель захочет вернуть неповрежденный товар без объяснения причин, вы можете сделать это только после предварительного согласования с ответственным персоналом и товар будет приобретен у Вас за 50% от цены продажи нашей компании при предъявлении документов о том, что данный товар действительно был приобретен у нашей компании.
В случае, если заказчик при отборе и получении товара сам повредил товар или разбил его по собственной вине, он обязан выплатить полную сумму поврежденного им товара.
При получении товаров, пересылаемых транспортной компанией или службой доставки, необходимо проверить целостность и комплектность груза с участием представителя транспортной компании или водителя/курьера. Доказательства несоответствия могут быть получены только на основе тщательной проверки.
В случае обнаружения явного повреждения упаковки груза / или боя стекла / Вам не следует принимать груз у перевозчика, составить с ним рекламационный Акт и сразу же уведомить нас для принятия соответствующих мер.

Продолжить

Корзина покупок

Оплата и доставка